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En la actualidad, la integración de la tecnología del aprendizaje en los departamentos de RR. HH. se ha convertido en una prioridad para las organizaciones.
Los departamentos de Recursos Humanos (RR. HH.) juegan un papel estratégico a la hora de asegurar el aprendizaje continuo para la actualización de las habilidades requeridas para el puesto, así como el aprendizaje de nuevas competencias y actualizaciones en un mundo cada vez más globalizado y cambiante. Este proceso se convierte en imprescindible para asegurar el correcto desarrollo, así como el bienestar profesional y personal de los empleados.
La tecnología en el aprendizaje empresarial, un papel estratégico en la actualidad
Actualmente, la intrusión de las nuevas tecnologías en nuestra vida cotidiana es una realidad. Es habitual encontrar vagones de tren, paradas de autobús o incluso salas de espera repletas de personas mirando su teléfono móvil. Pero, ¿a qué contenidos accedemos en nuestra vida diaria? ¿Son de alta calidad? ¿Aportan valor a nuestras vidas?
En un mundo empresarial en constante evolución, las empresas abogan cada vez más por el aprendizaje continuo. Es por ello que la integración de la tecnología del aprendizaje se ha convertido en un imperativo estratégico para las organizaciones que buscan mantenerse competitivas. En este contexto, el departamento de Recursos Humanos juega un papel fundamental en la implementación y gestión de estas tecnologías. Veamos cómo un enfoque estratégico puede transformar la cultura organizacional, mejorar el rendimiento y la productividad en las organizaciones, además de crear un impacto social positivo en la vida de las personas.
La importancia de la tecnología en el aprendizaje
La tecnología del aprendizaje, que incluye plataformas de e-learning, herramientas de gestión del aprendizaje (LMS) y recursos digitales, ha demostrado ser un catalizador para el desarrollo profesional y la capacitación continua. Según un informe de LinkedIn Learning, el 94% de los empleados afirmaron que permanecerían más tiempo en una empresa que invierte en su desarrollo profesional. Esto subraya la necesidad de que las organizaciones adopten tecnologías que faciliten el aprendizaje y el crecimiento.
Además, un estudio de McKinsey & Company reveló que las empresas que implementan programas de capacitación digital pueden aumentar su productividad en un 20-25%. Este dato resalta la relevancia de la tecnología del aprendizaje no solo para el desarrollo de habilidades, sino también para la mejora del rendimiento organizacional.
¿En qué consiste el rol estratégico de RR. HH. en este contexto?
- Identificación de necesidades de capacitación
El primer paso en la integración de la tecnología del aprendizaje. Aquí es donde RR. HH. desempeñan un papel crucial al identificar, a través de encuestas, entrevistas y análisis de desempeño, las brechas de habilidades y áreas que requieren de más atención, así como las necesidades de formación de los empleados. Esta información es vital para seleccionar las herramientas y plataformas adecuadas que se alineen con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Selección de herramientas y plataformas adecuadas.
RR. HH. evalúa y selecciona las herramientas tecnológicas que mejor se adapten a la cultura y los objetivos de la organización. Esto implica no solo considerar la funcionalidad de las plataformas, sino también su facilidad de uso y accesibilidad que se adapten al presupuesto interno. Según un estudio de Deloitte, el 70% de los empleados afirma que la facilidad de uso de las herramientas de aprendizaje es un factor determinante en su participación.
Una solución recomendable para personalizar el aprendizaje
Construir ecosistemas de aprendizaje a medida para cada organización se convierte así en una solución muy recomendable. No solo se tiene en cuenta las necesidades particulares, objetivos y metodología de cada organización, sino que también se brinda un apoyo personalizado de un equipo de consultores que acompañan al cliente en su implementación, aprendizaje y adopción de las herramientas en su vida laboral cotidiana para que los empleados puedan aprovechar al máximo de estas experiencias de aprendizaje sin fricción y de la manera que aporte más valor en su día a día.
El resultado es poder facilitar al colaborador herramientas con contenidos de alta calidad y una rutina para incorporar los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo de su actividad laboral convirtiéndose en la mejor versión de sí mismo en un entorno laboral cambiante y complejo al que nos enfrentamos hoy en día.