Nuestro servicio de asistencia técnica persigue optimizar el uso de los productos Odilo y alcanzar la máxima satisfacción al cliente, manteniendo el servicio de soporte y proporcionando mejoras del producto a lo largo de todo su ciclo de vida, desde su puesta en marcha y personalización hasta su actualización.
Integrado en el Departamento de Implantación y Seguimiento de Software.
Asistido por el Departamento de Desarrollo y Mantenimiento de Software.
3000 informática está certificada por BVQI España conforme a la norma ISO 9001:2000 en todas las labores que desempeña, incluyendo Desarrollo, Instalación, Soporte y Servicios de Software (anteriormente según norma UNE EN ISO 9002:1994).
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